bat japan - お客様相談室



製品に関しては、「お客様相談室」にお問い合わせ下さい。

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受け付け時間のご案内
◆ 紙巻たばこ製品(10:00~17:00) 
メールやFAXでのお問い合わせは受付ておりません。 恐れ入りますが、お問い合わせはお電話でお願い致します。

◆ 加熱式たばこグロー製品(09:00~21:00)
    グロー製品についてはメールでのお問い合わせを承ります。 support@glo-japan.jp

 

未成年者喫煙防止に関する弊社のポリシーについて

ブリティッシュ・アメリカン・タバコ・ジャパンでは、ブリティッシュ・アメリカン・タバコ・グループが規定する「マーケティング国際原則」に基づいて、未成年者喫煙防止の観点から、たばこ製品に関してお問い合わせいただくすべての方を対象として、生年月日を確認させていただいております。生年月日をお答えいただけない場合、お問合せにはご回答いたしかねますことを、ご了承ください。また、弊社からのたばこ製品の発送は、成人であることを確認できる資料の写しを頂いたときのみ行わせていただいております。

「個人情報」の取扱いについて

お客様相談室に対する問い合わせに関してあなたが提供した「個人情報」は、情報の提供、苦情に対する応答又は代替品の提供等のために使用されます。


ページ最終更新日: 24/12/2016 07:22:41 GMT